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什么时候该解雇一个清洁客户?

史蒂夫·汉森

当你开始你的商业清洁业务时，你可能很乐意签约任何愿意付钱的人。然而，随着业务的发展和利润的增长，你可以更有选择性。解雇低利润或麻烦的客户可以让你花更多的时间寻找和培育利润率更高的客户....继续阅读

如何让清洁客户投诉(而不是取消)

吉恩·汉森

你已经好几个月没接到客户打来的愤怒电话了。这是个好消息，对吧?不一定。你需要知道你的客户什么时候不满意，相信他们会百分百满意是不现实的。让你的清洁客户抱怨是提供更好的服务和满意度的关键。继续阅读

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