医疗清洁并应对其独特的挑战

史蒂夫·汉森

希望提高利润,许多清洁公司正在追求医疗行业作为扩展领域。万博手机版max网页版英超狼队越来越多的医院和医疗办公室正在外包清洁,精明的理学学士正在抓住机会。尽管医疗清洁可能是有利可图的,但重要的是要了解医疗保健行业所带来的独特挑战。

医疗清洁您的公司准备好了吗?
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医疗清洁挑战#1:员工安全

医疗清洁呈现出更高的清洁技术人员的风险。清洁A级办公室时,员工可能会遇到讨厌的细菌和体液;可以保证他们将进行医疗清洁。

与普通人相比,在医疗环境中工作的清洁技术人员暴露于更多的有害病原体。进入此环境的工作人员必须进行适当的培训,以保护自己并最大程度地减少患病的风险。您的技术人员最重要的工具之一是个人防护设备(PPE),例如乳胶或硝化机手套。

如果您与医疗服务提供者的办公室签约,您的员工必须在日常工作中可能遇到的与血源性病原体和其他疾病有关的风险进行良好培训。为了更详细地了解这些问题,我们的DVD,Bloodborne病原体为看门员工培训提供了一个很好的概述(或者,当您加入Premium会员资格时,此视频培训是在线的,并包含在您的会员计划中)。

医疗清洁挑战#2:严格的规定

您的客户可能对您如何清理空间有偏爱,但是医疗办公室的规定(及其承包商)必须遵循非常严格的规定。

与其他类型设施的技术人员不同,医院清洁工需要根据疾病控制中心(CDC)和围手术期注册护士(AORN)的信息遵守精确的规则。这些组织为研究如何最好地限制疾病传播并确保医疗保健员工安全。还有有关暴露于血源性病原体的职业安全与健康管理(OSHA)法规。

这些规则可能需要更改您的流程和设备。例如,未正确过滤的真空吸尘器可以将病毒和细菌病原体吹入空气,从而增加了清洁技术人员,患者和医护人员的感染风险。医疗机构可​​能会限制员工对建筑物不同部分的访问,或者您需要使用特定的设备。

医疗清洁挑战#3:患者隐私

《健康保险可移植性法案》(HIPAA)是一项全国性法律,需要严格的医疗行业隐私限制。尽管合同清洁工并不需要特别关注HIPAA,但大多数医疗办公室都希望其承包商了解(也许遵循)患者隐私法。

HIPAA错误可能非常昂贵。几年前,Affinity Health在不先擦除硬盘驱动器的情况下从建筑物中删除了其影像机后,被罚款超过120万美元。出现如此严重的后果,您可能会注意到,医疗提供者更多地参与了员工的日常工作。您的员工可能会受到限制在没有监督的情况下访问某些领域,或者需要比清洁低风险业务所需的更严格的背景调查。

医疗清洁挑战#4:员工错误

有了您当前的客户,您的主要目标很可能只是清除土壤并整理空间。医疗清洁更加密集。普通医院患者的免疫系统比普通人弱得多。这意味着消毒或消毒区域的问题可能会对患者产生可怕的后果。技术人员需要了解,它们清洁的表面可能被危险的传染性病原体所覆盖。

在办公楼中,您的技术人员可能不会在每次服务期间都不会消毒建筑物中的每个门把手。他们专注于洗手间,公共区域和交通高处。这些类型的快捷方式在医疗环境中并不安全。为了防止细菌的传播,您的技术人员需要将可能带有传染性细菌和病毒的每个表面消毒。

医疗清洁挑战#5:盗窃风险

医疗保健行业的员工盗窃比其他类型的设施具有更高的股份。医院患者,老年养老院居民以及因家庭成员健康而分心的人非常容易受到盗窃的影响。许多人报告说,在医疗机构逗留期间,盗窃了小型,易于共同的物品,例如珠宝或信用卡。

较大的物品也容易受到员工盗窃的影响。印第安纳州的VA医院官员估计,每年丢失价值超过100万美元的设备和库存(约占其总资产的1%);这种损失的大部分归因于员工和外部承包商的盗窃。

最令人担忧的是,医疗设施中缺少大量处方药。尽管您的清洁技术人员不会获得药物​​柜的关键,但对于BSC来说,这仍然是一个问题。

Mayo诊所最近审核了阿片类药物盗窃事件,大多数诊所都是由负责库存或管理药物的工作人员犯下的。这并不意味着BSC可以忽略狡猾的工作人员可以利用自己的职位犯下重罪的风险。根据梅奥诊所的报告,发现一名夜间托管人通过拿着几乎空的芬太尼小瓶的夏普斯垃圾容器进行翻滚。在询问时,监护人透露,他一直在从每个小瓶中撤回和巩固剩下的芬太尼,后来他自我注射以支持他的成瘾。-

医疗清洁是许多清洁公司要考虑的有利可图的领域。万博手机版max网页版英超狼队但是,在开始向新的潜在客户推销之前,请确保您和您的团队可以应对医疗保健设置所面临的独特挑战。


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