当购买昂贵的设备时，许多清洁企业主关注的是标价。或者，他们计算生产率提高所节省的劳动力，并用这个数字来证明他们的购买是合理的。然而，太多的人忽视了一台机器在其使用寿命中需要多少维护。
抛光机、抽油机、扫地机、擦洗机，甚至某些吸尘器都可以使用5到10年甚至更长时间。这是大量的时间来增加维护费用。这些成本会极大地增加机器的总拥有成本(TCO)。
有几个因素影响TCO(拥有总成本)，包括:
- 初始费用:机器上的价格标签，加上配件、税、运费和保修费。
- 培训:让员工熟悉新机器所需的金钱和/或时间损失。
- 维护:日常维护更换部件的费用，加上保持机器良好工作状态所需的时间。
- 修理:这是与维修损坏设备相关的计划外成本(包括运输、租金或额外的人工成本，如果工作必须手工完成的话)。
- 生产率:上述考虑会增加TCO，但更有效、高效的机器节省的劳动力实际上会降低TCO。
只考虑其中的一两个因素是无法描绘出全貌的。这样做会让清洁企业老板想，为什么一台新机器(或一批新机器)没有像预期的那样影响利润。
本文将关注为什么维护是TCO的一个关键组成部分，以及如何在设备购买过程中适当地包括它。
维护设备——着眼全局
计算生产率增长很简单。你每周清洁30,000平方英尺的地板。用湿拖把需要6个小时。自动洗涤器1小时即可完成，节省5小时人工。如果你的劳动力成本是每小时20美元，那就是每周100美元或每年5000美元以上。如果这台机器的价格是15000美元，那么3年后你就能收回投资。
这是许多清洁公司评估新机器的标准，万博手机版max网页版英超狼队但他们的计算并不完整。同样重要的是要考虑在洗涤器的使用寿命中维护它的成本。
为了延长任何机器的寿命，您的员工将需要执行日常维护任务。在每100小时的运行之后，还需要进行更多的维护工作。
请您的供应商为您考虑的每台机器概述日常维护要求。
- 由于正常磨损，你多久需要更换一次零件?
- 这些东西多少钱?
- 你们能在内部修理这些设备吗?还是需要把设备寄出去?
- 需要多长时间停机?
- 这些变量在不同机器之间是如何变化的?
另外，要清楚机器的预期寿命。在此期间，还有哪些部件可能需要更换，这些成本是多少?
例如，吸尘器通常需要更换刷子、垫、垫驱动器、轮子、橡胶裙、防尘装置、过滤器、脚轮和软管。然而，在7到10年的使用寿命中，它可能最终还需要新的电刷电机、驱动电机、控制板、电池、电线、软管连接器、开关、螺线管、调节器等。
最后，询问常见的维修问题。你可能想从同事那里寻求意见，或者看看网上的评论，以获得公正的信息。了解什么是和不包括在任何保修提供的制造商。
例如，许多机器都有三年保修期，其中包括维修(而不是日常维护)。通常情况下，这些保修单包括这一期间的零部件成本，但可能只包括第一年的人工成本。
了解保险范围的细节将帮助您正确地评估潜在的成本。你可能会有内部维修的人工成本，或者外包维修的承包商成本。
掌握了所有这些信息，你就会成为一个更精明的购物者。计算每个产品的采购价格、维护成本和节省的劳动力，以便进行比较。你可能会惊讶地发现，一个更昂贵的机器实际上在它的生命周期内花费比折扣产品少得多。
注意:如果你只为一个客户购买设备，并且只希望在合同期内使用该设备，那么价格实际上可能是最重要的因素。此外，在这些情况下，租用设备可能值得考虑。
保持创新的设备
想要降低TCO并提高设备投资的投资回报率吗?许多制造商正在探索降低维护要求的新技术。
寻找那些不用工具就能组装或维护的设备。例如，有带有易于接近端口的立式吸尘器，可以快速清除堵塞，也有快速进入门，简化了拆卸和更换袋子、刷卷和过滤器的过程。更快地完成这些任务可能只会在某些地方节省几分钟，但这些时间会在机器的整个生命过程中累积起来。还要考虑可以与现有配件一起使用的设备，以减少必须购买的零件。
此外，向供应商询问可能降低TCO的新创新。有新的带辫子线的吸尘器，防止机器连接的线磨损，容易更换和清洗的高效空气微粒过滤器。还有一些机器可以自动维持电池中必要的水位，以减少更换的频率。
不要在维护上吝啬
为了使你在机器上的投资最大化，日常维护是绝对必须的。虽然真空吸尘器和地板机比以往任何时候都更可靠、更耐用，但它们仍然有活动部件，并得到大量使用——这不可避免地会导致问题。
每天照顾你的机器将延长修理店之间的时间。事实上，制造商说，按照计划进行所有的保养可以使大多数地板机的寿命增加两年左右。那是银行里的钱。
每台机器都是不同的，有其独特的维护要求。要了解制造商的建议，花点时间阅读用户手册(通常情况下，这些书被丢弃或扔进文件夹，从来没有看过)。当出现更大的问题时，故障排除指南可以帮助解释如何修复它(如何在内部处理维修以及何时向服务专业人员寻求帮助)。
与您的员工沟通为什么维护很重要，以及分享您对他们在维护机器方面所扮演的角色的期望是很重要的。在你的员工培训和日常任务清单中明确写明这一点。
对于任何清洁作业来说，设备都是提高生产率和提高利润的重要组成部分。然而，在匆忙购买昂贵的地板护理机之前，你应该了解TCO和维护在任何机器的短期和长期成本中所扮演的角色。只有在这种360度视角下，你才能做出真正明智的购买。
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