商业清洁公司的主要培养策略万博手机版max网页版英超狼队

让·汉森

从电话簿中雇用一家清洁公司的日子已经过去了。今天,前景在做出决定之前,进行了广泛的在线研究和采访多个提供商。即使那样,他们通常会留在多个清洁公司的电子邮件列表中,以防他们想进行切换。万博手机版max网页版英超狼队

这意味着在整个购买过程中建立与潜在客户的关系比以往任何时候都更为重要。这被称为Lead Nurtuning,做得好是作为合同清洁工长期成功的关键。

清洁公司的领导培养策略
清洁公司的领导培养策略

培养铅从购买过程开始

清洁企业主和销售人员应该了解买方的旅程;三步的过程使某人首先寻求商业清洁公司成为长期客户。

  1. 意识:意识到他们有问题。
  2. 考虑:搜索解决方案。
  3. 决定:选择解决方案。

要将更多的买家从您的公司将更多的买家从1号转移到第三名,您必须在路径上的每个阶段进行教育并参与其中。那就是铅培养的作用。

需要说服吗?养育的铅铅47%的购买根据Annuitas Group的说法,比未纯净的铅。

培养意识的领导

在最早的阶段,买家开始意识到他们需要帮助清理建筑物。他们将转向Google进行一些研究,询问类似的问题:这使我付出了什么问题?是优先事项吗?现在不做任何事情的后果是什么?我有什么选择?

您的目标是提供专注于这些痛苦点的教育内容,而不是您的公司。创建相关的博客文章,社交媒体帖子,视频和其他解决问题和目标的非交易内容,这有助于他们理解为什么他们不应该等待采取行动。

避免诱惑为您的内容增添巨大的销售。目前,您唯一的目标是建立对潜在客户的信任,并将您的公司确立为可靠的权威。

集思广益关键字您理想的客户可能在此早期研究阶段使用。将它们纳入您的内容中,因此它可以在搜索结果中出现,而不是在搜索海中迷路。

目前可能对潜在客户有用的内容类型的想法包括:

  • 您的建筑物的外观如何使您的企业款项损失
  • 您需要聘请合同清洁公司的5个迹象 - 现在
  • 为什么干净的办公室很重要
  • 清洁商业建筑的最佳实践
  • 雇用清洁公司与开始内部清洁行动
  • 使用专业清洁服务的10个好处
  • 商业清洁服务的最常见类型
  • 如何选择合同清洁服务提供商
  • 雇用之前,要问任何合同清洁公司的问题

除了网络和社交帖子外,还要考虑创建可以“封闭”的测验,信息图表或清单等材料,或者仅通过提供电子邮件地址来“选择”的潜在客户。

早点得到这些潜在的电子邮件列表还意味着您可以开始向他们发送常规电子通讯。这是继续与潜在买家进行教育和建立关系的好方法,即使他们几个月或数年没有进入考虑阶段。

如果您投资营销自动化工具,您可以跟踪每个动作(完成测验,请求下载),并分割最感兴趣的潜在客户,以识别进入考虑阶段的人。

培养铅供考虑

一旦建筑所有者或经理确信雇用BSC是解决问题的解决方案,他们就进入了购买旅程的下一阶段,从而降低了他们的选择。

如果他们信任您到目前为止共享的内容,那么您可能会在他们将考虑的清洁公司列表中。万博手机版max网页版英超狼队现在,您的工作是帮助这些潜在客户了解您的特定产品如何解决其特定疼痛点。您想将您的公司定位为一个解决他们的问题(但尚未解决方案)。

在决策阶段,您可以使用的一些最有效的工具包括:

  • 观看点的故事:每个商业清洁公司都应有一个完善的核心故事,并以白皮书或电子书的形式记录。该内容必须深入了解使公司与众不同的是什么,秘密调味料,公司如何接近客户服务以及公司为什么要做的事情。
  • 研讨会:今天,人们希望以帮助他们获得想要的东西包装的信息。演讲,研讨会和研讨会(在线和关闭)是提供教育的巨大方法,并增加了参与。
  • 实例探究:建立丰富的实际客户示例,通过使用您的服务产品成功,是帮助人们像他们一样向其他个人和企业学习的一种巨大方法。
  • 常见问题解答:有些人想了解有关公司或方法的非常具体的事情,这些学习者从传统的“常见问题”方法中获得最大的价值。

培养决策

在将可能的BSC缩小到只有几个之后,买家现在必须进行实际购买。现在,您想提供的信息可以帮助他们选择

  • 不要只是谈论您的服务,节目你可以做什么。做得很好,服务演示或现场咨询可以使公司在竞争对手上积极定位。
  • 与其吹牛,不如要求您的当前客户以推荐或参考的形式唱歌。与您在视频上与您分享他们的积极经验,并与买家分享他们的积极经验。
  • 您知道买方正在考虑其他清洁公司,因此请先解决它。万博手机版max网页版英超狼队创建一张表格,以展示您提供的其他表格。这可能是一种令人信服的方式来说明您是最佳选择。
  • 帮助买方证明他们的投资是合理的。创建一个清晰,引人入胜的文件,概述了成本及其所获得的成本。如果您可以为快速动作提供任何折扣,请播放。
  • 创建一个视频,使他们通过成为您的客户的后勤工作。实施过程是什么?会发生什么,什么时候会发生?这将定下他们可以从您的公司前进的客户服务类型的基调。

即使买方延迟购买或决定不进行一次,也不要害怕保持对话的进行。在他们雇用一家清洁公司之前,他们的痛点不太可能改变。将它们保留在电子邮件列表中,以便您可以定期,谨慎地使用其他内容来培养这种关系。


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