作为一名合同清洁工，开创新业务可能会很困难。竞争激烈，预算比以往任何时候都要紧张。说白了，就是顾客说了算。
在这种环境下，销售需要的不仅仅是一个演练和完善的提案。如果你不想让你几周或几个月的勘探工作白白浪费掉，那么你就需要完成交易。
这里有10个技巧可以帮助你达成更多的交易。
1.让所有的决策者参与进来
如果你不与有购买权力的人交谈，你就无法完成销售。如果一位潜在客户说:“我需要把这件事办完……”，那么你已经落后于八球了。尽早确定谁有权签约你的清洁服务，可以减少浪费时间，增加销售。
2.不要在前面推销
许多销售人员在他们的电话或演讲开始时，都会列出潜在客户应该雇用他们的所有理由。但事实是，你的潜在客户并不关心你的业务或提供的东西。他们关心解决自己的问题。
要完成更多的销售，就要从潜在客户开始。询问他们的具体挑战，确认他们的担忧，倾听反对意见，并深思熟虑地做出回应。一个感觉被倾听和被理解的客户更有可能在虚线上签字。
3.关注的好处
另一个常见的错误是花太多时间谈论错误的事情。你的客户并不关心你是如何做的(功能)，他们关心的是你为他们创造的结果(利益)。
向他们展示你的服务将如何改善他们的业务和预算。如果你能让他们为获得这些好处指定一个具体的美元价值，与他们将获得的收益相比，你的价格就显得很简单了。这就是在潜在客户眼里创造价值的艺术。
4.展示你的早餐
在竞争激烈的市场中，仅仅销售服务是不够的。要想在人群中脱颖而出，完成更多的销售，你需要有一个清晰的思路独特的销售主张(USP)．你的销售代表应该能够清楚地说明你的公司与你所在地区的其他公司的不同之处。
你的员工有特殊技能或证书吗?你有知名客户的推荐信吗?你们提供专业服务吗?你支持当地的慈善机构吗?你了解绿色清洁吗?你们提供特别的个人服务吗?
找出让你的公司与众不同的地方，并在推销中突出它。
5.价格有竞争力
了解你的成本是非常必要的。这是唯一的一种方式，你可以在有竞争力的出价的同时，还能在账户上赚钱。但弄清竞争对手的定价也很重要，这样你的定价就不要太过高于或低于市场平均水平。
留意潜在客户的预算，并相应地建议附加服务。如果对所有额外的东西太过执着，会很快让买家失去兴趣，尤其是那些看重钱的人。
6.做一
事实是，一点额外的帮助有时会大有帮助。如果你说:“如果你今天签了合同，我将奉送____。”只是要确保你的整个销售团队都知道发放奖金或折扣的规则。
为了达成交易，你愿意做些什么?你可能需要考虑一些额外的服务，比如第一个月的服务折扣或一次性的免费附加服务。
一些承包商采取了不同的方式来增加吸引力。他们不提供折扣，而是提供满意保证。如果新服务提供商能够为他们的工作提供足够的支持来解决问题或提供退款，许多潜在客户会更有信心与该公司签约。
7.要求打折
优秀的销售人员不会把完成销售的决定权留给潜在客户。他们要求你在虚线处签名。确切地说，如何提出这个大问题需要一些尝试和错误。这里有一些最常见的方法——尝试一下，找出最适合你的方法。
- 假设收尾:这个策略包括一些积极的思考，表现得好像潜在客户已经做出了决定。“您希望礼拜什么时候开始?”“我现在就把文件准备好。”
- 问题结束:以一个问题结束，消除反对意见，确保购买承诺。“我需要做些什么才能让你满意?”“如果我们以这个价格给你服务，你有什么理由不跟我们公司做生意吗?”
- 碰碰运气结尾:那些不想显得咄咄逼人或低俗的人可能更喜欢低调的问题，“你能给我们一次机会吗?”这种无承诺的方式淡化了风险，增强了信任。
- 直接接近:最简单的技巧有时也是最有效的。“你今天答应和我们做生意吗?”
8.等待合适的时机
重要的是，只有当你的客户准备好了，才去要求销售。你怎么知道时间到了?这里有一些迹象这表明形势对你有利了
- 询问有关清洁服务的具体问题(培训、政策、监督、质量控制)。
- 让你重复或澄清你已经谈论过的事情。
- 询问你可以为他们提供的其他项目工作。
- 询问你目前服务的其他客户的情况。
- 提出他们目前清洁服务的具体问题，或者询问你将如何解决他们目前的清洁问题。
- 询问谁将管理或监督他们的账户。
- 询问关于你和你的背景的更具体的问题。
- 重新澄清你方的建议价格和建议的条款和条件。
- 询问接手新客户的时间安排。
9.跟进
如果你不能立即完成销售，不要放弃。跟进是完成更多合同的关键组成部分。当潜在客户要求花时间审查一个提案时，安排一个时间与客户保持联系，讨论下一步的步骤。如果你最终没有赢得合同，也不要太在意。也有可能是时机不对，你可能还能在之后完成交易。定期与公司联系，询问他们的情况是否有所改变。
10.改善随着时间的推移
销售不是静态的;最佳实践随时间而变化。同样，适合一家公司或一个销售人员的东西可能并不适合另一家公司。最好的销售团队会定期检查他们的销售流程，以弥补薄弱环节。
每10到20个提案，进行一次分析，确定哪些有效，哪些无效。为什么有些公司倒闭了，有些却没有?是什么让一些比另一些更快地关闭?什么是潜在客户准备好从销售流程的一个步骤进入下一个步骤的关键指标?定期的审查将帮助你改进过程，以达成更多的合同。
利用这些反馈来让你的产品(以及你的推销)更有说服力。
熟练掌握收尾技巧可能需要时间，但这是销售人员可以掌握的最重要的技巧之一。使用这些技巧来提高你的结帐率，随着时间的推移，完善你的过程，直到你创造出最适合你的系统。
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