3种增加清洁业务利润率的策略

让·汉森

除非您经营慈善机构,否则您作为清洁企业主的主要目标是盈利能力。没有它,您的公司将无法生存。

毫不奇怪,我们经常从BSC遇到的问题之一是:“我如何增加利润率?”有三种基本策略可以提高清洁业务的利润率:降低成本,出售更多服务和/或提高价格。

我们发现的是,大多数清洁企业主倾向于只专注于三个中的一个,而对其余部分的重视程度较低。实际上,在这三个方面之间找到​​平衡几乎总是创建成功盈利的清洁公司的最明智的方法。

增加清洁公司的利润率
增加清洁公司的利润率

这是增加清洁公司利润率的三种方法

1.降低成本

希望提高盈利能力的企业主经常尝试首先削减成本。他们查看数字 - 货币与货币的收入相比,然后专注于节省工资单,办公支出,用品和营销的方法。他们搜索更有效的工具和设备,可以通过允许清洁技术在更少的时间内完成更多工作来快速投资回报。

上升:
事实是,在大多数情况下,我们需要的资源比我们想做的工作要少。进行明智的削减可以使您保持价格和客户群,同时仍能赚更多的钱。这意味着利润增加而没有价格上涨或必须找到新客户。

更重要的是,确定降低运营成本并提高效率的方法对于清洁行业来说是必须的,因为找到足够的技术来处理不断增加的销售额,越来越困难。

缺点:
削减费用并不总是那么容易。您的操作越瘦,寻找进一步切割的空间就越困难。最终,您将冒着削减太远的风险,最终会出现过度劳累,薪水不足,装备不足且训练有素的技术人员。这将导致不满意的客户,失去业务和降低盈利能力。然后,企业可能会诱使削减更多(并加剧问题)或被迫降价。

精益操作对于可持续性很重要,但事实是您不能挽救自己繁荣。最终,持续增长是持续获利的关键。

2.出售更多清洁服务

以市场营销为中心的清洁业主更倾向于将注意力集中在客户获取和保留上。他们的目标是获取新客户并长期保持其现有客户群。他们专注于营销工作,向上和交叉销售,,,,客户忠诚度计划, 和卓越的客户服务

上升:
越来越多的客户等于更多的钱。快乐的客户更有可能购买更多服务并进行推荐,这两者都意味着更多的钱。

缺点:
要获得新客户,包括广告支出和销售团队薪水,这要花费金钱。幸运的是,对现有客户的销售可以减少/抵消与营销或客户获取相关的成本。您还需要更多的员工来处理额外的工作,并且很难在清洁行业找到可靠的工人。

3.提高价格

作者彼得·希尔(Peter Hill)在“盈利定价”中说,这是一个有缺陷的假设,即所有客户都希望价格最低。他说,提高价格可能是建立盈利能力并创造可持续增长的最佳方式。有一个很大的警告:企业必须能够向客户传达并证明其价格的价值。

在它的“定价的力量”研究,麦肯锡公司(McKinsey&Co。)支持了Hill的主张:“价格权是管理人员增加利润的最快,最有效的方式。”

上升:
提高价格不需要新员工或其他投资。甚至很小的变化也会产生巨大的效果。麦肯锡研究发现,价格上涨1%(销量没有变化),营业利润增加了8%。这是一个比1%的成本下降的影响近50%,是销售增长1%的影响的三倍。

缺点:
如果客户看不到您更高价格的价值,他们可能会逃往价格低廉的BSC,尤其是在您在竞争激烈的市场中运营时。正确传达价格上涨将需要时间的投资,并有可能用于印刷材料的资金。

通过将价格上涨从服务改进(例如更好的设备或技术培训)中重新投资一些利润,您可以向客户展示为什么您的价值比竞争对手还要多。

增加利润的最佳方法是保持平衡的混合

假设您的运营成本为每个网站50美元,但您收取100美元,每月有100个客户。每月的利润为5,000美元。要将这些利润提高到7,500美元,您可以将您的成本降低50%,每月找到50%的客户或将价格提高25%。这些选项中的任何一个似乎都是不可能的。

但是,如果您对每个人进行较小的调整,而不是只做一个,该怎么办?将成本降低20%,售出20%的服务以及将价格提高10%将使您的利润增加到8,400美元。

最重要的是,专注于增加利润的三种方法中的一两种企业主在某个时候会挣扎。采用更积极和平衡的方法,将为您的公司带来长期成功的最佳机会。

作为专注于盈利能力的企业主,您的目标应该是提出正确的定价策略,吸引和保留好客户,并保持您的支出尽可能低,同时仍提供高质量的服务和独特的体验。

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