如何为您的商业清洁公司进行增长审核

史蒂夫·汉森

您已经建立了商业清洁公司,以至于您很忙,看不到直截了当。时间似乎是正确的。您已经考虑过缩放的个人后果而且您仍然准备潜水。您已经考虑了一段时间的扩展,并有一个坚实的增长策略到位。怎么办?

如何进行增长审核
如何进行增长审核

是时候通过进行增长审核来确定业务的健康。

对流程和记录的详细检查将发现必须解决的任何弱点,然后才能将全力切换到增长模式

杰夫·霍夫曼(Priceline.com的联合创始人)和大卫·芬克尔(David Finkel规模:七个经过验证的原则来发展您的业务并使您的生活恢复活力。”这些支柱是销售和营销,运营,人力资源,执行领导和金融。

重要的是要评估您目前在每个支柱上的表现,然后在成长过程中定期重新评估。霍夫曼(Hoffman)和芬克尔(Finkel)建议使用记分卡来测量每个支柱中的关键指标。

在开始缩放以建立基线之前进行此练习(并寻找需要立即解决的问题)。然后,在每个季度重复该过程,以确保您看到增量的改进。

看看下面的霍夫曼和芬克尔的记分卡列表。将公司在每个领域的表现排名为1至10,其中10个最强。

销售和营销

  1. 领先一代
  2. 铅转换
  3. 潜在客户管理
  4. 销售/营销“联系”
  5. 客户重复购买
  6. 客户销售业务
  7. 品牌力量
  8. 当前收入增长潜力(接下来的90-180天)
  9. 未来的收入增长潜力(1 - 3年)

您是否始终如一,可靠地产生新的潜在客户?您是否将足够的转换为买家?您是否擅长跟踪和同样分发向销售团队分发?客户登机和应收账款设置是否有明确的过程?您是否保留客户并增加销售以增加销售?人们知道并喜欢您的品牌吗?您在未来几个月和几年中的现实收入机会有多巨大?

操作

  1. 一般管理功能
  2. 客户工作的执行或客户订单的履行
  3. 客户业绩的客户评分
  4. 业务运营的成本控制
  5. 管理您的核心业务基础架构
  6. 核心产品或服务的可伸缩性

您的业​​务在基本的管理任务方面有多高效?贵公司如何提供服务?您的客户将如何评价您的服务?您控制成本是否很好,还是有很多浪费?您是否很好地管理办公室,网站,数据库和其他基础架构?您的服务将如何增长?

金融

  1. 会计与报告
  2. 应收账款(又名:“收集”)
  3. 应付账款
  4. 预算和预测
  5. 财务控制
  6. 现金流量管理
  7. 税收计划
  8. 债务管理
  9. 通过边缘管理
  10. 战略财务决策

您的簿记有多频繁和准确?您是手动翼型收藏和应付额还是正式流程?您是否有并使用预算来跟踪和预期成本?您是否有一个系统可以观看欺诈和清晰的审计步道?您是否争先恐后地支付账单,还是有可靠的现金流量?您是否考虑并计划全年或仅在税务时间进行税收?您是否考虑过未来的现金需求,或者您等待最后一刻找到信贷?您知道自己的利润,并且使用指标来告知日常决策吗?

人力资源

  1. 有合适的团队
  2. 让您的团队处于正确的位置
  3. 招聘和入职
  4. 培训和审查团队成员的系统
  5. 留住员工
  6. 对工作功能的清晰了解
  7. 合法合规
  8. 福利管理
  9. 团队共同努力的沟通系统

您的员工是否表现出色,他们是否扮演着最大价值的角色?您的招聘,培训和员工审查系统是否明确概述和有效?您的营业额率低吗?您的员工知道自己的角色及其如何扮演公司的全局吗?您是否遵守所有劳动法?您在管理员工福利方面做得很好吗?您的团队沟通良好吗?

领导

  1. 团队成员的大局清晰度
  2. 您当前的业务策略
  3. 审查公司绩效,策略和行动计划的过程
  4. 根据需要解决重大挑战
  5. 发展领袖能力
  6. 公司文化和传统

员工知道您的使命,价值观和目标吗?您是否有实现大型目标的故意策略?您是否有正式的过程来审查您的管理团队?领导团队的紧急情况是否很好?您是否有目的地修饰未来的领导者?您的公司文化是否好,您的团队生活在它吗?

清洁公司的核心支柱评级

在对公司的核心支柱进行评估之后,您需要做什么?哪一件事会对您的成长能力产生最大的影响?在接下来的90天内,您可以采取哪些三个具体步骤来提高该区域的分数?

霍夫曼(Hoffman)和芬克尔(Finkel)表示,成功扩展的关键是不断重复此过程。评估每个季度的关键支柱,然后创建咬合大小的可行目标。他们说,一季度又一个季度坚持下去,将帮助您的企业在未来几年内享受更复杂的增长。


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2021年,TheJanitorialStore.com是Armando Bello,Ricardo Regalado,John Disselkamp,Michael Dahlke,Saul Marchan和Juan Padilla的收购的一部分。清洁行业的同志。他们的目标是继续扩展其成员可以使用的资源,为可持续增长提供个性化的路线图,并对清洁行业产生积极影响。

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