通过成为好领导者,获得清洁员工的尊重

让·汉森

“人们为经理工作;他们跟随领导人。”彼得·德鲁克


多年来,我了解到,为了获得员工的尊重,您必须首先表现出对员工的尊重。在一个清洁技术人员受到很少尊重的行业中,这可能会使他们感到自己的工作有很长的路要走。

员工想从事尊重老板的工作。优秀的领导者与员工进行良好的交流,使他们感到重要,并为员工在工作中取得成功所需的支持。如果您可以做到这一点,那么您将成为一名好领导者。

赢得员工尊重的10种方法:

1.保持乐观和积极的态度- 这种属性将传播给您的员工,因为他们更有可能以积极的态度尊重乐观的领导者,而不是具有负面素质的老板。您不想被视为闷闷不乐的人。

失去尊重的方式:开始以糟糕的态度开始工作,看着您的员工以身作则。

2.设定期望,经常检查并可用- 确保您的员工准确了解他们的期望。使用“告诉,显示,做,审查”培训方法。首先,“告诉他们”如何做并解释您期望的结果。接下来,“向他们展示”如何做。然后,让他们在观看时“执行”任务。最后,“审查”任务;赞美他们做对的事情,提供有关如何做得更好的反馈,并加强预期的结果。

员工成功的关键是要记住在初次培训后经常检查以加强他们所学到的知识。可以回答问题,征求他们的意见,并根据需要进行调整。

失去尊重的方式:一旦他们接受了初步培训,就会独自留下来,或者回来查看,只指出他们做错了的事情。

3.做教练- 优秀的领导者希望他们的才华横溢的员工成功,并希望提供帮助,他们必须成为一名好教练。花时间观察您的员工在工作中并与他们交谈,以找出他们的技能。您可能会有员工会成为出色的主管,但是如果您不关注他们的天生才能并与他们谈论他们对职业道路的需求和渴望,那么您可能会把这位才华横溢的员工丢给另一家公司,甚至没有意识到他们的潜力。

如果您在员工中看到潜力,请委派重要任务,以了解他如何处理它。让他知道您看到了他的潜力,并希望帮助他发展自己的技能。让他尝试一些新事物,让他培训新员工,或者对他如何处理困难情况进行问问他。这将增强您对他的能力的信心,并同时获得更多的尊重。

失去尊重的方式:不断地对他的工作表现的负面方面进行宣传,而从未寻找或指出积极的方面。

4.成为一个好听者- 有一个谚语指出:“一个好的听众是一个沉默的奉献者。”当您的员工与您交谈时,倾斜,进行眼神交流并表现出兴趣。承认他们在说什么并热情。借用耳朵并开门,可以使您的员工说出自己的想法,感受和想法。如果您在您的能力之内,请提供同理心,帮助或解决方案。有时只是聆听会有所帮助。

失去尊重的方式:表现出您的不耐烦,看手表,或者在尝试提供建议或澄清时不要看着您的员工。

5.尊重您的员工,尽管他们有所不同- 许多企业主希望他们可以简单地克隆自己,以便始终为他们满意而完成工作。但是现实是人们与众不同。许多人与雇主大不相同 - 因此,不要用封面来判断一本书。您认为可能很奇怪的人,只是有一些令人耳目一新的新想法,可以推动您的业务前进。仅仅因为员工拥有您认为不寻常的外观,并不一定意味着他们不是一个勤奋的人。因此,尽管他们的员工有所不同,请学会尊重您的员工。

失去尊重的方式:要对申请人和员工进行判断,因为他们的外表,而不是根据他们的工作质量来判断他们。

6.帮助您的员工改善和成长- 许多人认为清洁工作是一项死胡同。但是我有很多员工证明他们有能力成长和改进。这些员工应受到更多的关注和帮助,以帮助他们继续前进,或者学习可以帮助他们获得未来就业机会的技能。就像学生一生都记得的最喜欢的老师一样,他们也会记住他们拥有的伟大老板,这些老板帮助他们学习并贯穿了职业道路。通过帮助您的员工改善和成长,您将改善业务,并为帮助他人带来极大的个人满意,即使他们从您的公司继续前进。

失去尊重的方式:不要鼓励人们改善,也不要为员工提供职业机会。

7.保持平易近人和谦虚- 许多人在成为老板时发生了变化。他们认为,成为领导者意味着拥有大办公室,命令下属,站在更高的基座上。这些人没有意识到的是,为了有效地领导员工,他们必须平易近人,必须谦虚。员工对领导者有更多的尊重,他们可以提出自己的想法和关注。

失去尊重的方式:高度认为自己是老板,以至于您的员工完全无法接近。

8.成为消防员- 有时候您的员工之间会有摩擦。他们可能会来找您,否则您可能会通过葡萄藤听到它。如果某人受到虐待或不履行其工作责任,那将由您进行调解并扑灭大火。如果这是个性冲突或竞争问题,也许您要做的最好的事情就是让他们与您作为指南之间的指导解决之间的问题。

失去尊重的方式:当冲突发生时,不要干预,因为害怕侧翼或伤害某人的感受并观察大火将您的生意烧毁。

9.有一种幽默感- 如果您一路上玩得很开心,那么尾巴的工作意义是什么?WebMD的研究表明笑声可以改善您的健康。从减轻压力和血压到帮助您的免疫系统,它可以完成所有工作。不用担心一些乐趣会降低生产力 - 通常相反。当人们知道他们可以在工作中有些乐趣时,他们期待着工作,这使他们更有生产力。

失去尊重的方式:让Kibosh在工作中娱乐和欢笑,并非常重视所有事情。

10.关心您的员工,并为此诚实- 员工在为您工作的时间之外生活。有时,发生的事情要么会影响他们的工作,要么影响他们上班的能力。如果您觉得有问题 - 问。与行为可能表明有问题的员工联系。如果他们向您开放,请对他们的问题表示真正的关注。尽可能多地帮助您,但了解边界。

失去尊重的方式:不在乎您的员工以外的事情来赚钱。更糟糕的是,当您真的不在时,表现得像您在乎 - 这将揭示您的真实角色。


约翰·昆西·亚当斯(John Quincy Adams)说,“如果您的行为激励他人做更多的梦想,了解更多,做更多的事情并变得更多,那么您就是领导者。”

当您通过帮助他们改善员工来领导员工时,您的员工对您的尊重将是有充分的。

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