扩大你的网络,发展你的商业清洁业务

吉恩·汉森

网络是发展你的商业清洁业务最有力的方法之一。这不仅是获得新客户的一种行之有效的方法,也有助于与供应商和分包商建立战略伙伴关系。因此,想办法扩大你的人际网络是一种策略,你应该在努力发展你的业务的过程中纳入其中。

就像其他的商业活动一样,建立人际关系网需要有计划的开始才能获得最大的投资回报。

但首先,我们所说的“网络”到底是什么意思?简而言之,这意味着与他人互动以发展关系,并有希望促进你的业务发展。这可以通过传统的方式进行(面对面的会议)或通过社交媒体。

你打算如何拓展你的人际网络?
你打算如何拓展你的人际网络?

制定一个扩大人脉的计划

重要的是要注意,建立人脉不仅仅是为了获得客户。拓展人脉还有其他原因,比如寻找战略合作伙伴、推荐资源和优秀员工。我加入了一个当地的社交团体,并没有从中获得多少业务。然而,以下是我从拓展社区人脉中获得的一些好处:

  • 我在合适的时间找到了一个很棒的员工
  • 我找到了一个作家来帮助我解决一些内容的需求
  • 我找到了当地的专家为我们的会员做网络研讨会
  • 我从电视台得到了演讲的机会
  • 我在网络上找到了我的房产经纪人
  • 我找到了一个专业摄影师,为我们的生意拍了很棒的大头照
  • 我找到了一些提供我个人使用的服务的人
  • 随着成员们对我的了解,他们把我推荐给了这个网络群之外他们认识的人
  • 最重要的是,这个小组的许多成员已经成为好朋友

加入行业协会
加入一个行业特定的协会,如ISSA或BSCAI可以帮助你获得教育机会,扩大你的知识面。但这也是扩大人脉的好方法。

通常有地区性的章节来帮助建立当地的联系。大多数协会都会举办年会,比如ISSA Interclean,它允许与来自世界各地的同行进行面对面的网络交流(稍后详细介绍)。

成为每一个行业组织的一员太昂贵和耗时了。相反,你应该研究一下这些团体,然后只加入一个或少数几个承诺给你的企业带来最大利益的团体。每年续约的时候,重新评估你的会员资格,确保你的钱花得值。

当然,和任何社交活动一样,你投入多少就能得到多少。仅仅支付会费和偶尔访问网站是不够的。你需要参与其中,保持参与,才能真正看到好处。花点时间和其他成员见面互动——分享你的经验(好的和坏的),问问题(关于趋势,过程等),并提供资源来帮助别人。

充分利用社交活动
行业活动,如贸易展览和会议,可以吸引多达15000人。这使得他们成为建立有价值的联系的绝佳途径——如果你带着网络策略去找他们的话。

事实上,你应该在活动之前就开始你的社交活动。通常情况下,组织者会在网上分享参展商、赞助商和参会者的名单。回顾这些,找出你想要见的人,在活动期间打电话或发邮件请求约见。

在活动期间,和尽可能多的人握手,收集尽可能多的名片。为了帮助你以后记住每个人是谁,在每张卡片的背面写上关于这个人,他们的业务,以及你们如何合作。

当你回到家,给你的新联系人发送个性化的信息。一定要提醒他们你们是如何认识的,赞美他们或分享有用的资源,谈论你们如何合作,并要求见面或打电话。

此外,记得在领英、推特或其他社交媒体上与这些人保持联系,并注册他们公司的通讯。这些步骤将帮助你及时了解他们的公司情况,并为你将来重新联系他们提供及时的理由。

在线网络
社交媒体网站也是有用的工具。最值得注意的是,许多b2b公司正从最大的在线职业社交网站领英(LinkedIn)获得成效。

当然,你不可能今晚就跳到LinkedIn上,然后期待明天就会有20个新客户。虚拟关系和现实生活中的关系一样需要花费很多精力,甚至可能更多。人们希望与他们认识和关心的人一起工作并帮助他们,这延伸到他们的网络世界。

只发送大量销售信息是行不通的。大多数人在网上很快就会剔除自私和缺乏耐心的人,转而关注那些坚持不懈、有意义的人。要正确使用社交媒体网络,你需要给予和索取一样多的资源,回答问题,提供深思熟虑的建议。

此外,社交媒体永远不应该取代面对面的社交。通过领英(LinkedIn)发送信息或在推特(Twitter)上聊天都是一种不具威胁性的破冰方式。但重要的是要迅速将这些对话转移到电子邮件、电话,或者(最好)当面交谈。

最后,多做功课是值得的。阅读书籍或在线文章学习使用任何社交网站的最佳实践,比如LinkedIn.这将帮助你最大化你的时间投资。

勘探和客户网络
网络不仅限于与同行、供应商和其他行业合作伙伴见面。也可以利用网络来获得新客户。

首先是了解你的理想客户以及他们加入的群体类型。作为一名理学士,这可能意味着了解吸引建筑物业主、设施经理或医院管理者的协会和活动类型。例如,许多设施经理属于BOMA或IFMA。你加入这些组织有意义吗?

在某些情况下,参与仅限于已确定的行业内的人员。然而,通常情况下,你还是有机会进入你的目标市场的。这可以是作为一个特定行业活动的主持人,或加入一个普通的商业团体,如商会。

就像行业人脉一样,在社交媒体网站上与你在当地活动中遇到的潜在客户建立联系并订阅他们的时事通讯是有好处的。用你学到的信息作为对话的开场白,或者为他们的问题提供有用的解决方案。

一般组网技巧

现在我们已经介绍了一些最好的社交场所,让我们来讨论一些让每次互动都有价值的实践。

有一个目标:无论你是参加活动还是使用LinkedIn,都要为每个社交机会设定一个目标。它可能是去见某个人,寻找一个新的供应商,寻找合作机会,或者请求推荐。

了解电梯演讲:在尽可能简洁的陈述中,这个推销应该谈论你为谁服务,你解决了什么问题,你提供了什么好处,以及什么使你在竞争中脱颖而出。

是积极的:与其等着别人来接近你,不如主动地走到那些看起来需要交谈和自我介绍的人面前。询问他们的业务。如果有人对他们的生意感兴趣,最终会问你的生意,他们就会松一口气。

打破沉默:不要用你的电梯套话开场。人们喜欢谈论自己,所以问对方他们是做什么的,他们的理想客户或推荐人是谁。真诚地倾听他们,并利用互动来建立融洽的关系。

获取联系信息:递上你的名片是可以的,但一定要要求对方也递上一张。不要依赖别人来跟进你的工作。同时,在卡片的背面做一些简短的笔记,以便稍后唤起你对这段联系的记忆。

跟进:当你回到家时,不要简单地把卡片放在一边,然后忘记它们。注意与你在一周内见过的人保持联系。首先在社交媒体上与他们联系。在LinkedIn上联系时,发送个性化的邀请,提醒他们你们是如何认识的。如果你能以这种方式开始一个简短的对话,这就为你通过电话进行后续交流奠定了基础。

是一致的:重复是保持头脑清醒的关键。首先选择一到两个小组加入,并定期参加他们的活动。同时,与你的新联系人保持联系。查看他们的近况,当你看到他们获奖时向他们表示祝贺,分享你读过的有趣的文章。

建立人脉的成本很低,但却会占用大量时间。有一个聪明的攻击计划将帮助你做出最好的选择,使你的业务受益,并提供最大的投资回报。然而,如果做得好,创建一个健康和繁荣的网络可以是确保你的合同清洁业务长期增长的唯一最好的方法。


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