办公室骄傲的托德·霍普金斯(Todd Hopkins)分享了处理客户投诉的技巧,包括:
- 让客户抱怨而不取消,
- 您永远不要对客户说些什么,以及
- 投诉后跟进。
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2021年,TheJanitorialStore.com是Armando Bello,Ricardo Regalado,John Disselkamp,Michael Dahlke,Saul Marchan和Juan Padilla的收购的一部分。清洁行业的同志。他们的目标是继续扩展其成员可以使用的资源,为可持续增长提供个性化的路线图,并对清洁行业产生积极影响。
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