向商业客户推销你的服务:这与推销你的住宅服务有何不同?

向商业客户推销你的服务:这与推销你的住宅服务有何不同?
莎朗·考恩

CROSS概念系列:在我们的第4部分中,我们将学习如何确定您的商业市场,以及在哪里找到可以帮助您发展业务的可靠商业客户。本系列探讨了如何成功地同时管理和发展我们行业的住宅和商业部分。

去哪里找客户?我花钱在报纸上做广告吗?收音机吗?电视吗?我的网站呢?我要在这上面投入多少钱,哪一个会给我带来最多的客户?这些问题不能简单地回答。研究、计划、调查以及最终的结果将决定你将在哪里投入市场营销和广告费用。

这里有一个建议:把你的公司推广到你的客户去过的地方。商业客户将经常参加以商业为导向的活动(b2b),如慈善郊游,会议厅功能,盛大的开幕和其他市民活动,在社区的推动者和影响者。这是你想要在你的市场区域发展关系和认识商业人士的地方。你越活跃,就会有更多的商业人士(潜在的商业客户)考虑与你合作提供清洁服务。了解你的商业人士越多,你就有更好的机会提交商业清洁报价。

同样的理论也适用于住宅客户。你的推荐机器可以是美甲沙龙、发型师、私人教练、狗狗美容师、按摩治疗师或慈善机构。这些人是你想要发展持续的关系,以帮助促进你的住宅业务。这是你的客户去的地方!从事这些职业的人每天都会接触到你的潜在客户(b2c)!报纸和黄页。这些怎么样?每个人使用平面媒体的经验都是不同的,虽然有些人在平面广告方面取得了巨大的成功,但有些人却没有。有些公司90%的电话来自黄页,有些公司只有20%。每个市场都会产生不同的结果。 To experiment with print and radio/tv can be expensive and may bring disappointing results. It may however, be just the vehicle to kick start your business.

下面是一个行动计划:

1.与来自各种形式的平面广告的代表会面,了解他们现有的最佳节目。在这里进行一些谈判。他们也想要你的生意。

2.首先尝试成本最低的程序。

3.测试结果,看看您是否获得了良好的ROI(投资回报)。做一个简单的图表来跟踪哪一种媒体带来的呼叫最多。

4.不要做出任何长期的承诺。

5.如果它没有带来结果,放弃它!

在社区中建立网络是与潜在商业客户接触的最简单、最经济有效的方法之一。商界人士正是在社交活动上花时间推销自己的业务。见面和问候,下班后的聚会,慈善和非营利性的外出活动都是建立商业联系的方式,可以带来竞标机会。一个简单、低成本的曝光方式是观看慈善高尔夫球活动或其他你可以赞助的活动。一个高尔夫锦标赛的Tee标志可能低至100美元,一天内可能有数百名商业人士看到这个标志。这对你的公司也是一个很好的形象塑造者。

今天,企业期望WEB出现。拥有一个网站为潜在客户提供了一个收集公司信息的简单途径。网站不需要花很多钱。你可以联系网页设计专业的学生,让他们帮助你以极低的成本构建和启动一个网站。

回顾一下:

1.向你的潜在客户经常光顾的地方推销。企业对企业(B2B)或企业对消费者(B2C)。

2.确定你的推荐机并发展这些关系。

3.尝试新形式的媒体时,要降低成本,缩短时间,直到你知道这对你有用。

4.要吸引商业客户,网络存在是必不可少的。商家希望在网上找到你。如果你没有网站,是时候创建一个了。

5.考虑通过参与非营利组织来最大化你的曝光度。这里有很好的宣传,参与其中可以提高你的社区意识形象。

把你的精力和资源集中在目标市场上,你已经确定适合你的公司的档案和最大化您的推荐机!

请继续收看本系列下一集“如何打破清洁工的刻板印象?”你的职业形象是否应该从你的潜在客户那里获得更多的尊重?

莎伦·l·考恩是一家价值数百万美元的区域商业和住宅清洁公司的前总裁兼首席执行官。她热衷于帮助其他企业主发挥他们的潜力,实现他们的梦想。沙伦是一位颇受欢迎的演讲者和工作坊负责人。她曾担任BSCAI和ARCSI的嘉宾演讲者和研讨会负责人,两次获得BSCAI的市场营销奖。沙伦在全国各地举办讲习班,教授清洁企业主如何实现利润最大化和发展他们的业务。莎朗的电话是772-563-7320或www.cleaningbusinessconsultinggroup.com


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