赢得最初的几次销售是将新的清洁业务脱颖而出时，您将面临的最艰巨的挑战之一。与新的企业主合作，有些潜在客户可能会感到不舒服。他们可能对您的服务感兴趣，但觉得您没有他们想要的经验。他们的一部分不安全感可能是一个信任问题 - 他们可能会更自在地与拥有良好记录的清洁公司合作。那么，您如何获得新客户的信任？
首先，您可能会问他们让他们感到舒适，然后与他们合作以适应他们的要求。也许他们正在寻找其他满意客户的推荐书。如果您还没有任何客户证明，请考虑一下您可以要求谁参考。如果您在清洁行业工作，那么以前的主管可能会很乐意为您的职业道德作证。您清洗过的建筑物或房屋中是否有人评论您做什么工作？与他们联系以寻求推荐。
接下来，您想与潜在客户建立关系。不要将它们视为销售前景。通常需要多个“触摸”与潜在客户建立关系并获得销售。这一切都始于公司的第一次联系，这可能是看门人。找出她的名字，用名字打电话给她，看看您是否可以让她开放有关她对当前清洁服务的感觉。您可能会惊讶于她会透露多少。一旦您开放了这种沟通方式，她可能会成为您的拥护者，尤其是如果她对当前服务不满意。
避免犯常见的关闭错误。仅仅因为看门人似乎对获得新的清洁服务感到兴奋，不要以为这是您实际上获得帐户的信号。您仍然需要与决策者结束销售。通过提出正确的问题，您应该可以轻松完成销售。在尝试完成销售之前，请考虑以下内容：
- 找出他们是否有预算。您想尽早获得此信息，这样您就不会浪费时间有兴趣但没有预算雇用您的前景。否则，您可能会结束销售的目的，只是发现他们在预算中没有足够的钱来付出代价。如果您确实在这种情况下发现自己，则可以通过减少一些服务来降低价格来挽救交易。
- 提出很多问题和答案，以表明如果他们聘请您的清洁公司，他们将获得的价值。例如，询问他们目前对办公室或家庭清洁的问题。注意：不要特别询问他们对当前清洁公司的不喜欢 - 让他们向您提供这些信息。当他们分享他们的担忧时，让他们知道您的公司如何处理这种情况。还要让他们知道您要超越他们的期望。也许您将通信日志保留在接待处，以便您每天与客户进行通信。
- 解决他们满意的反对意见，并在可能的情况下解决这些异议，然后再提出他们的意见。有些人可能会喜欢您公司的所有内容，但是如果您没有解决一个反对意见，那可能会花费您销售。如果您发现他们唯一的反对意见是他们觉得您的公司太新了，那么您可能会说服他们，他们将荣幸成为您的第一批客户之一。作为一项新业务，您有既得兴趣确保他们对您的服务感到满意，因此请确保他们了解您将始终承诺和交付。
一旦您获得了最初的几次销售，您的信心就会飙升，并且在您不知不觉中，您将有前景，他们正在寻求您的服务，因为您建立了声誉。
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让·汉森（Jean Hanson）通过她的在线社区在thejanit万博手机版max网页版英超狼队orialstore.com上帮助小型清洁公司的所有者建立更有利可图，成功的清洁业务。阅读励志清洁成功故事http://www.cleaning-success.com并注册每周清洁提示//www.imliberal.com。