产品编号：工作场所冲突-Comm
您知道这是什么样的...必须处理工作中的冲突。必须告诉员工他们不想听到违反政策，旷工或行为问题之类的事情。
甚至客户也可以在您的工作场所带来冲突。有一天，您是在扩散客户投诉，第二天您正在处理针对员工的指控，并试图在不造成混乱和过于压力的情况下进行管理。
如果您面临着这些挑战，那么您将发现一些好消息。
这是一个基于Web的自学程序，是您确定的解决方案，可以知道该怎么做，并在出现问题时说什么！
使用音频课程，交互式模板和分步指导，您将学习在几乎可以想象的几乎所有情况下都能使用力量和轻松进行交流的技术。
完成本课程时，您将拥有许多通常与商业通信学位相关的技能，这意味着您将了解有关创造积极印象，管理声誉和传递有效信息所需的一切！
您是否是新手沟通者都没关系。您之前尝试过和失败都没关系。在您的团队面前讲话的列表，“我最不喜欢的事情”都没关系。为什么？因为这确实有效。
万博体育官方手机注册这家清洁店与沟通专家，梅利莎（Melissa）的延迟延迟合作，创建了这个独一无二的计划，专门为商业清洁企业主设计。
Workplace冲突入门套件是一门在线课程，有4个音频会话，每次会议长15分钟，并带有通讯技巧和词汇，您现在可以使用。
会议1：制作您的消息指南
会议2：如何确切地知道什么时候要做什么
会议3：神奇的短语
会议4：传递坏消息的好方法
还包括三个Word文档模板，其中包括：
1.制作您的消息指南。您的消息指南是可以从任何情况下绘制的内容的预先制作的内容库。了解如何创建Verbiage，以用于您的业务中可能出现的所有可能的冲突。每当您遇到业务中的新冲突时，您将一遍又一遍地使用此方便的Word文档。
2.示例消息指南：传递坏消息的好方法。本指南使您在这些情况下使用确切的词来使用：
3.神奇的短语。这些短语将帮助您处理任何形式的瞬间，令人惊讶的争议，并帮助您避免犯错误，无论您发现自己的情况如何。
收听从第2课的简短剪辑，您将准确地学习如何处理始终迟到或不上班的员工：
“哇，工作场所冲突起动器套件真的很有帮助。该套件为我提供了我遇到和解决困难情况所需的语言工具，同时真诚地直接直接向客户和团队成员。感谢您将其放在一起。非常有帮助。该组织在扩大我在行业中的知识和进步方面发挥了作用。非常感谢让和史蒂夫（Jean）和史蒂夫（Steve）有前途为我们所有人创建这个组织！。”
雪莱·鲍威尔盟约清洁，奥兰多佛罗里达州
“即使经过28年的经商，我或我的员工仍然很难找到与客户或雇员交谈的“正确方法”，并在热烈的时刻既外交又亲切。让和史蒂夫·汉森（Steve Hanson）汇总的工作场所冲突起步套件使这些讨论和对话变得更加容易。汉森（Hanson）再次在寻找和雇用正确的专业人士来传达信息方面做得非常出色。这些模块很容易倾听和参与，以至于您想直接运行并每天使用这些技术和理论，而不仅在业务中，而且在生活中。我强烈推荐他们给所有人。。”
特蕾莎·彼得森（Theresa Peterson）质量清洁，“订购女仆”
